Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 7x9 tại tên miền 7x9.club.
Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 7x9,
bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
7x9 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
- Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng hoặc live chat.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
- Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản phần mềm.
- Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang bạn đã xem.
- Lịch sử giao dịch tài chính và hoạt động cá cược trên nền tảng.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 7x9 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết
cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho người dùng.
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
7x9 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục Đích |
Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác |
Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
IP, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa |
Lịch sử truy cập, sở thích trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật |
Về thông báo tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc tin nhắn khuyến mãi
bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp
với đội ngũ hỗ trợ của 7x9. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến
các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn.
3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
7x9 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba
vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ
dữ liệu với các đối tác sau:
-
Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng,
MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này
bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật,
phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Họ chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết
và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
-
Cơ quan pháp luật: 7x9 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu
hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết
để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 7x9 và người dùng.
-
Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền,
7x9 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức phòng chống gian lận
hoặc cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Cảnh báo: 7x9 sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn
với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Nếu bạn nhận được liên lạc từ bên thứ ba tự xưng là đối tác của 7x9
và yêu cầu thông tin cá nhân, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
7x9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm
người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm
duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc.
Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
-
Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng,
từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
-
Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và
cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
-
Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn
tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt
của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 7x9
không hoạt động đúng cách. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, quản lý
và xóa cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
5 Bảo Mật Dữ Liệu
7x9 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ
thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) khi lưu trữ bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Cam kết phản hồi sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến
thông tin cá nhân của bạn, 7x9 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ
kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục và giảm thiểu thiệt hại.
6 Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu
7x9 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện
các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
-
Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản
của bạn còn hoạt động trên nền tảng 7x9.
-
Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch tài chính và hồ sơ KYC
được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của
quy định phòng chống rửa tiền.
-
Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ trong vòng 12 tháng
phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
-
Dữ liệu tiếp thị: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn
hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa
theo quy trình tiêu chuẩn của 7x9.
7 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng của 7x9, bạn có các quyền sau đây liên quan đến
dữ liệu cá nhân của mình:
-
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà
7x9 đang lưu trữ về bạn.
-
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin
cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
-
Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin
cá nhân của mình, trừ khi 7x9 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
-
Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 7x9 tạm dừng
xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
-
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 7x9 xử lý
dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
-
Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình
ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên,
vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của
7x9 qua email
[email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng.
7x9 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng
30 ngày làm việc
kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của 7x9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
7x9 không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi đã được thu thập
mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, 7x9 sẽ
ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Cảnh báo dành cho phụ huynh: Nếu bạn tin rằng con em mình dưới 18 tuổi
đã đăng ký tài khoản trên
7x9, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
7x9 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên.
9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
7x9 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh
những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật.
Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn,
7x9 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật
trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7x9 sau khi chính sách được cập nhật
đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật
này hoặc cách 7x9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với
chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 7x9, hoạt động 24/7
- Giờ làm việc: 07:00 – 23:00 ICT, Thứ Hai đến Chủ Nhật
Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của 7x9 cam kết phản hồi mọi yêu cầu
liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận
được yêu cầu hợp lệ.
Cam kết của 7x9: Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
7x9 không ngừng đầu tư vào công nghệ và quy trình bảo mật để đảm bảo
thông tin cá nhân của hơn 500.000 thành viên trên toàn quốc luôn được bảo vệ an toàn
và được xử lý một cách minh bạch, có trách nhiệm.